POLÍTICA DE CALIDAD AMBULANCEMED EOW

Con el fin de lograr la misión de nuestra empresa Ambulancemed EOW GROUP COMPANY Trust, el sistema de calidad descrito en el manual de calidad describe los procedimientos que operan las estaciones de ambulancia, los negocios de generación de ingresos y los servicios de apoyo. Nuestra empresa Ambulancemed EOW confianza implementa y mantiene dichos procedimientos para garantizar que la calidad en todos los aspectos de las operaciones de servicio cumple con los requisitos del paciente y del cliente y los criterios descritos en la norma ISO EN.1789 también las normas europeas. El sistema y los procedimientos de calidad establecen claramente el compromiso y las responsabilidades de todo el personal para gestionar y prestar un servicio de alta calidad, un proceso que conlleva la plena autoridad del Director Ejecutivo.

Un Comité de Garantía del Fideicomiso, presidido por el Director Financiero y de Rendimiento, revisará anualmente la eficacia del sistema de calidad para garantizar que el sistema cumple los objetivos del servicio. Existen procedimientos formales de servicio en todos los centros para garantizar que la calidad del servicio se mantiene conforme a los requisitos de los pacientes y clientes. Como empresa de Ambulancemed EOW, la documentación se actualiza de acuerdo con un procedimiento de control de documentos acordado y descrito en el manual de calidad y en el manual de procedimientos del emplazamiento local. Este proceso garantiza la participación continua del personal en el desarrollo del servicio. La Junta reconoce la necesidad de formación continua, el medio ambiente y la evaluación de las necesidades de formación del personal, para mantener los altos estándares requeridos por los pacientes y clientes. Por lo tanto, Ambulancemed EOW anima a todo el personal a utilizar y desarrollar sus habilidades y capacidades en apoyo de la Política de Calidad a través del proceso de mejora de la calidad y la formación.

Desde su creación Ambulancemed EOW Ambulancia Fabricación y Vehículos Sanitarios Móviles han mantenido los más altos estándares de control de calidad y garantía de adherirse a la auto enunciado (Procedimientos Operativos Estándar) para las operaciones eficientes y libres de peligro.

Del mismo modo, Ambulancemed EOW Ambulance Manufacture y Mobile Health Vehicles cuentan con varios departamentos y personal que supervisan los productos y procesos fabricados.

En nuestra empresa Ambulancemed EOW nos ajustamos y adaptamos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y seguimos dedicados en nuestros esfuerzos a servirles lo mejor posible.

En Ambulancemed EOW creemos que el cliente es el rey en todo el mundo. Trabajamos juntos para aportar salud y felicidad y mejorar la calidad de vida.

Nos comprometemos a ampliar la seguridad sanitaria, crear empleo, desarrollar programas y fomentar un entorno de crecimiento social y sostenibilidad en todo el mundo.

Estamos comprometidos con la mejora continua y hemos implantado un sistema de gestión de la calidad para garantizar la consecución de nuestros objetivos. Por lo tanto:

a)trabajar con clientes y socios para desarrollar nuestros servicios y satisfacer sus necesidades.

b) desarrollar nuestra actividad de forma que refleje nuestros valores fundamentales.

c) crear un entorno que promueva la mejora continua y el intercambio de conocimientos entre todas las partes interesadas.

d) educar y formar a nuestro personal para que preste servicios de alta calidad.

Nuestra empresa Ambulancemed EOW establece objetivos medibles dentro de nuestra planificación empresarial que se comunican a todos los miembros de la plantilla. Proporcionamos un marco para mejorar nuestra eficacia y cumplir los requisitos especificados, las expectativas razonables de los clientes y aumentar su satisfacción. Esto proporcionará a nuestros clientes la confianza de que la prestación del servicio se llevará a cabo de forma coherente con los altos estándares predeterminados.

Dentro de nuestra planificación, identificamos los riesgos que podrían influir en nuestros objetivos y planificamos en consecuencia para mitigarlos.

Reconocemos la importancia de supervisar y revisar nuestro sistema de gestión de la calidad y, mediante la supervisión continua y las revisiones planificadas, podemos identificar mejoras en nuestros procesos, productos y servicios.