سياسة الجودة AMBULANCEMED EOW

من أجل تحقيق مهمة Ambulancemed EOW GROUP COMPANY Trust، فإن نظام الجودة الموضح في دليل الجودة يحدد الإجراءات التي تعمل بها محطات الإسعاف وشركات توليد الدخل وخدمات الدعم. تقوم شركتنا Ambulancemed EOW  Trust بتنفيذ هذه الإجراءات والحفاظ عليها لضمان أن الجودة في جميع جوانب عمليات الخدمة تلبي متطلبات المريض والعملاء والمعايير الموضحة في ISO EN.1789 وكذلك المعايير الأوروبية. وينص نظام وإجراءات الجودة بوضوح على التزام ومسؤوليات جميع الموظفين لإدارة وتقديم خدمة عالية الجودة، وهي عملية تحمل السلطة الكاملة للرئيس التنفيذي.

ستقوم لجنة ضمان الثقة، برئاسة مدير الشؤون المالية والأداء، بمراجعة فعالية نظام الجودة سنويًا للتأكد من أن النظام يلبي أهداف الخدمة. تتوفر إجراءات الخدمة الرسمية في جميع المواقع لضمان الحفاظ على جودة الخدمة وفقًا لمتطلبات المريض والعملاء. باعتبارنا شركة Ambulancemed EOW، يتم تحديث الوثائق وفقًا لإجراءات مراقبة المستندات المتفق عليها والموضحة في دليل الجودة ودليل إجراءات الموقع المحلي. وتضمن هذه العملية المشاركة المستمرة للموظفين في تطوير الخدمة. يدرك مجلس الإدارة الحاجة إلى التدريب المستمر والبيئة وتقييم احتياجات تدريب الموظفين، للحفاظ على المعايير العالية التي يطلبها المرضى والعملاء. نظرًا لأن شركتنا Ambulancemed EOW تشجع جميع الموظفين على الاستفادة من مهاراتهم وقدراتهم وتطويرها لدعم سياسة الجودة من خلال عملية تحسين الجودة والتدريب.

منذ تأسيسها، حافظت شركة Ambulancemed EOW لتصنيع سيارات الإسعاف والمركبات الصحية المتنقلة على أعلى معايير مراقبة الجودة وضمان الالتزام بما نصت عليه ذاتيًا (إجراءات التشغيل القياسية) من أجل عمليات فعالة وخالية من المخاطر.

وبطريقة مماثلة، لدى Ambulancemed EOW  Ambulance Manufacture وMobile Health Vehicles أقسام مختلفة وموظفين يراقبون المنتجات والعمليات المصنعة.

في شركتنا Ambulancemed EOW، نقوم بالتكيف والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة لعملائنا ونظل مخلصين في جهودنا لخدمتهم بأفضل ما في وسعنا.

نحن كشركة Ambulancemed EOW، نؤمن بأن العميل هو الملك في جميع أنحاء العالم. نحن نعمل معًا لتحقيق الصحة والسعادة وتحسين نوعية الحياة.

نحن ملتزمون بتوسيع نطاق أمن الرعاية الصحية، وخلق فرص العمل، وتطوير البرامج وتعزيز بيئة النمو الاجتماعي والاستدامة في جميع أنحاء العالم.

نحن ملتزمون بالتحسين المستمر وقمنا بتنفيذ نظام إدارة الجودة لضمان تحقيق أهدافنا. ولذلك فإننا سوف:

أ) العمل مع العملاء والشركاء لتطوير خدماتنا لتلبية احتياجاتهم.

ب) إجراء أعمالنا بطريقة تعكس قيمنا الأساسية.

ج) خلق بيئة تعزز التحسين المستمر وتبادل المعرفة بين جميع أصحاب المصلحة.

د) تثقيف وتدريب موظفينا لدعم تقديم خدمات عالية الجودة.

تضع شركتنا Ambulancemed EOW أهدافًا قابلة للقياس ضمن تخطيط أعمالنا والتي يتم توصيلها إلى جميع الموظفين. نحن نقدم إطارًا لتحسين فعاليتنا وتلبية المتطلبات المحددة وتوقعات العملاء المعقولة وتعزيز رضاهم. وهذا سيوفر لعملائنا الثقة بشكل فعال بأن تقديم الخدمة سيتم تقديمه باستمرار وفقًا لمعايير عالية محددة مسبقًا.

ضمن تخطيطنا، نحدد المخاطر التي قد تؤثر على أهدافنا ونخطط وفقًا لذلك للتخفيف من تلك المخاطر.

نحن ندرك أهمية مراقبة ومراجعة نظام إدارة الجودة لدينا ومن خلال المراقبة المستمرة والمراجعات المخططة يمكننا تحديد التحسينات على عملياتنا ومنتجاتنا وخدماتنا.